CRM客戶管理系統(tǒng)是一款針對中小企業(yè)銷售管理應用而開發(fā)的軟件，幫助企業(yè)建立一個規(guī)范準確即時的客戶數(shù)據(jù)庫，改善企業(yè)與客戶之間的關系，使客戶時時感覺到企業(yè)的存在，企業(yè)隨時了解到客戶的變化。同時實現(xiàn)輕松、規(guī)范、細致的銷售管理工作。提高管理效率、掌握及時準確全面的銷售動態(tài)。融合客戶管理、訂單管理、合同管理、售后管理、進銷存以及日常辦公等核心功能于一體的客戶管理工具。讓客戶關系管理過程變得高效、社會化、自動化，實現(xiàn)精細化管理。