外觀是店鋪給人的整體感覺，有時會體現店鋪的檔次，也能體現店鋪的個性。從整體風格來看，可分為現代風格和傳統風格。現代風格的外觀給人以時代的氣息，現代化的心理感受。大多數的店都采用現代派風格，這對大多數時代感較強的消費者具有激勵作用。如果店鋪是在商業區，則附近的大商場一般也是現代風格，就能與之達到和諧的效果。在當今發展的社會，現代風格的店鋪讓人有一種新鮮的感受，使之與現代高速運轉的社會和諧統一，也體現了服飾的潮流性。具有民族傳統風格的外觀給人以古樸殷實，傳統豐厚的心理感受。許多百年老店，已成為影響中外的傳統字號，其外觀裝飾等都已在消費者心中形成固定模式，所以，用其傳統的外觀風格更能吸引顧客。如果服飾店經營的是有民族特色的服飾或仿古的服飾，如旗袍一類，則可采用傳統風格。或者服飾店開在一個充滿古樸色彩的商業街中，也可采用與整體風格下的傳統風格