表面材質(zhì)：玻璃面板，鋁合金邊框
安裝底盒：標(biāo)準(zhǔn)86底盒
通訊協(xié)議：弱電485協(xié)議
服務(wù)承諾：
1 、質(zhì)保期限：貳年。
2 、貨物售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題實行三包（包退、包換、包修）；
3 、故障處理：
（1）質(zhì)保期內(nèi)如貨物出現(xiàn)故障或損壞，甲方在無法修復(fù)的情況下影響正常使用，乙方在接到甲方的故障通知后3小時內(nèi)響應(yīng)，24 小時內(nèi)到達現(xiàn)場。如屬乙方貨物原因時，一切費用由乙方承擔(dān)；如非屬乙方原因時，乙方只收修復(fù)的材料必要的工本費和人工費。
（2）其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起2 日內(nèi)完成通知所涉及之保修項目，否則，視為認(rèn)可甲方自行處理。      
4. 在保修期內(nèi)由于產(chǎn)品本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我司免費負(fù)責(zé)修理或更換；該項免費保修服務(wù)是指系統(tǒng)在正常操作及自然損壞等情形下, 如因天災(zāi)或人為或意外或錯誤使用由其它非賣方指派的工作人員作出維修而引至之損壞,賣方將另行報價做維修服務(wù),其余系統(tǒng)所需之消耗品(電池) 均由買方負(fù)責(zé)。
5.保修期結(jié)束前，我司技術(shù)工程師和貴司進行一次全面檢查，我司產(chǎn)品任何故障由我司負(fù)責(zé)修理或更換。
6.為用戶提供**版軟件免費升級服務(wù)，并為用戶免費培訓(xùn)操作人員及維護人員。
7.定期向用戶進行電話回訪、并對回訪所記錄的問題進行處理。
8.如貴司在維護期內(nèi)有重大接待任務(wù)期間，我司派出技術(shù)人員到現(xiàn)場進行每天24小時保駕服務(wù)，確保系統(tǒng)正常運行（如貴司有此要求時，需提前一周通知我司，以便我司安排相應(yīng)專業(yè)技術(shù)工程師進行維護）。