面對疫情，全國各地教育部門持續(xù)發(fā)出繼續(xù)延期開學(xué)的通知，并對線下機構(gòu)管控越來越嚴。九言教育發(fā)揮自身互聯(lián)網(wǎng)科技優(yōu)勢，結(jié)合學(xué)校、機構(gòu)等需求方的真實需求，推出在線教育平臺，以保障廣大教師“停課不停教”，學(xué)生“停課不停學(xué)”。

目前仍有多家學(xué)校及線下機構(gòu)在參加九言學(xué)社的技術(shù)操作培訓(xùn)，希望能夠盡快幫助更多的師生盡快線上復(fù)課。

受疫情影響，學(xué)校及線下機構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向線上教學(xué)模式，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)壓力過大，播放過程容易出現(xiàn)卡頓，甚至掉線，從而使師生線上直播體驗感下降，影響教學(xué)質(zhì)量。

在此環(huán)境下，越來越多的學(xué)校及機構(gòu)在選擇在線平臺時，把關(guān)注點從開始的功能滿足，轉(zhuǎn)向?qū)χ辈ミ^程流暢性的需求保障。

應(yīng)此要求，九言學(xué)社研發(fā)團隊早早在家投入辦公，為“高壓”網(wǎng)速下的高速直播做了多個技術(shù)難題攻克，對直播后臺啟用全程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時，后臺將發(fā)出預(yù)警，以確保研發(fā)人員**時間發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

為**用戶體驗及直播中的問題解答，九言教育客服人員全員在崗，每個直播間都安排專屬客服人員，高效解答在直播中師生的操作困擾，以此保障使用者教與學(xué)的體驗。