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l 系統呼叫某一排隊號碼時，柜臺顯示屏（或主顯示屏）將閃爍提示，語音系統將同時呼叫該排隊號碼。語音系統還可實現重呼當前號碼、回呼上一號碼、任意呼叫排隊號碼。

l 柜臺顯示屏和主顯示屏可全中文滾動顯示。

l 顧客手中的排隊號碼可在不同業務類別的柜臺窗口之間實現相互轉移。

l 產品可實現多臺發號機相連，可同時管理服務大廳多個出入口的客流，且排隊號碼不重復。

l 系統設有任意級，使不同業務類別的柜臺窗口均可處理本業務類別的柜臺窗口依序應該得到盡快處理的排隊號碼。

l 系統設有擴展功能，當需要有關統計和管理數據時，可熱鍵激活管理軟件并打印。

l 系統可以形成網絡管理，也可與互聯網相連。

l 系統可以通過電話進行預約，預約成功后取得預約號，在相同時間辦理業務時，可以憑預約順序號辦理。